環(huán)宇基地物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新之路培訓(xùn)及辦理物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、物業(yè)管理師資質(zhì)
一、課程收益
1．如何從項(xiàng)目的角度關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
2．如何從企業(yè)的角度有效建立標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行機(jī)制
3．如何建立運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)與客戶的有效連接
4．通過(guò)標(biāo)桿物業(yè)案例分享，從物業(yè)公司粗放經(jīng)營(yíng)中尋找到標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展之路
5．分析行業(yè)未來(lái)發(fā)展模式，幫助物業(yè)企業(yè)在應(yīng)對(duì)行業(yè)變革時(shí)做到有的放矢
二、課程大綱
第一節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化概述
第二節(jié) 安全管理模塊標(biāo)準(zhǔn)化的制訂與實(shí)施
第三節(jié) 設(shè)備管理模塊標(biāo)準(zhǔn)化的制訂與實(shí)施
第四節(jié) 環(huán)境管理模塊標(biāo)準(zhǔn)化的制訂與實(shí)施
第五節(jié) 客戶服務(wù)模塊標(biāo)準(zhǔn)化的制訂與實(shí)施
第六節(jié) 探索物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新之路
三、參會(huì)對(duì)象
1、物業(yè)管理企業(yè)總經(jīng)理、企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
2、品質(zhì)負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、辦公室等其他部門(mén)負(fù)責(zé)人
3、各級(jí)房地產(chǎn)主管單位、房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及企事業(yè)單位、政府、學(xué)校、醫(yī)院以及軍政機(jī)關(guān)從事后勤管理的負(fù)責(zé)人；
4、房地產(chǎn)協(xié)會(huì)、物業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
四、特邀專家
廖老師：中企海納萬(wàn)匯教育中心特聘講師，國(guó)內(nèi)資深物業(yè)管理人，物業(yè)管專家，廣東省物業(yè)管理招投標(biāo)專家?guī)斐蓡T。1998 年起從事物業(yè)管理工作，先后供職深圳多家大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)，現(xiàn)任深圳某大型企業(yè)總經(jīng)理及集團(tuán)副總經(jīng)理。先后在《南風(fēng)窗》《中國(guó)物業(yè)管理》《住宅與房地產(chǎn)》《現(xiàn)代物業(yè)》《城市開(kāi)發(fā)》等專業(yè)雜志發(fā)表各類理論研究文章 200 多篇。曾主持和參與深圳市級(jí)課題《深圳市物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》、《深圳市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》（獨(dú)立起草）《深圳物業(yè)管理誠(chéng)信體系建設(shè)》等多項(xiàng)課題和法律法規(guī)的研究；參與《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》的起草和修訂工作；2016 年參與《廣東省物業(yè)管理標(biāo)識(shí)管理規(guī)范》《廣東省物業(yè)管理檔案管理規(guī)范》等省物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)工作。2016 年主持研究建設(shè)部課題《業(yè)主大會(huì)法人地位》，2018 年主持研究建設(shè)部課題《物業(yè)管理與社區(qū)治理》。
講課風(fēng)格：系統(tǒng)化的管理思維，清晰的工作思路，有效的管理方法及豐富的專業(yè)知識(shí)，為數(shù)家房企提供專業(yè)創(chuàng)新的解決方案，“因企制宜”系統(tǒng)梳理并提升了多家企業(yè)內(nèi)部管理水平。
五、時(shí)間安排：
2019年11月22至11月24
培訓(xùn)結(jié)束可辦理物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、物業(yè)管理師，有學(xué)習(xí)或資質(zhì)申請(qǐng)需求的請(qǐng)聯(lián)系環(huán)宇清潔家政產(chǎn)業(yè)基地姚老師：18975807300
